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# Introdução

Esta documentação tem como objetivo ajudar os usuários do Fomenti a tirar dúvidas e orientar sobre os recursos do sistema.

## Começando agora

Para você que está começando agora no Fomenti siga para o tópico [Primeiros passos](/primeiros-passos.md)

## Suporte técnico

O suporte técnico do Fomenti é feito através de chat na plataforma que fica online nos seguintes dias e horários:

**Segunda a sexta**: das **09:00h - 12:00h**, e das **14:00h - 17:00h**, exceto feriados.

Você também pode abrir chamados de dúvidas, sugestões e reportar problemas através da plataforma acessando o menu superior **Ajuda (?) > Chamados de Suporte**.