Dúvidas frequentes
dúvidas frequentes
Depois de criada uma nova Operação, ela fica com a situação Aberta, e os títulos não aparecem na opção Movimentos > Títulos. O que tenho que fazer?
Uma operação quando é criada ela fica com a situação Aberta. Enquanto nessa situação, a operação e seus títulos não estão efetivamente sendo computados nas telas e relatórios do sistema. Para que uma operação seja efetivada, é necessário fazer o pagamento da mesma, acessando o menu Opções > Pagar.
Posso lançar duplicatas e cheques na mesma Operação?
Sim. O Fomenti faz o cálculo individualizado dos títulos. Por isso não há nenhum problema em lançar duplicatas e cheques na mesma operação.
Posso utilizar a fórmula de cálculo por Juros Compostos nas minhas operações no Fomenti?
Sim. A fórmula de cálculo padrão é Juros Simples, mas isso pode ser alterado através de configuração na empresa. Acesse menu superior Configurações > Empresas, clique em Editar na empresa, e então na aba Configurações, clique na categoria Empresa e altere a configuração Tipo de cálculo dos juros na empresa para a fórmula desejada. Obs: Uma vez alterada, apenas as operações e títulos lançados no sistema a partir do momento da alteração serão calculados com o novo tipo de calculo dos juros configurado. As operações e títulos já cadastrados continuam fazendo o cálculo da forma original quando foram lançados.
É possível fazer a baixa parcial de um título?
Sim. Basta acessar a opção Baixar no título, e no campo Valor recebido digitar o valor parcial que está recebendo. O valor restante continuará a correr juros e multa até o dia que for baixado. Um título pode receber inúmeras baixas parciais. Para ver o detalhe das baixas é só acessar a opção Histórico.
O Fomenti possui opção para gerar contratos e aditivos de forma automática?
Sim. Esse recurso está disponível no menu Cadastros > Modelos de Docs. Temos disponíveis diversos modelos de documentos.
Caso queira criar seu próprio modelo de contrato, aditivo, etc, você pode montar seu próprio modelo seguindo a documentação clique aqui.
Também podemos configurar seu modelo de documento. Para isso é necessário abrir chamado de suporte a anexar o modelo em Word para que a equipe técnica possa analisar e elaborar orçamento.
O Fomenti tem suporta à operações de Trustee?
Ainda não temos suporte a esse tipo de operação.
Last updated