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  1. Primeiros Passos

A interface do sistema

acesso a interface inicial do sistema

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Last updated 1 month ago

Alternando entre empresas

Na barra superior você encontra as opções e configurações do sistema. Do lado esquerdo dessa barra você pode alternar de forma rápida entre as empresas que possui acesso e você quer se conectar.

Ao lado do nome da empresa que você está conectado existe uma estrela que serve pra marcar qual é sua empresa favorita. Clique sobre a estrela para marcar se esta é sua empresa favorita.

Ao logar no sistema você será direcionado sempre para a empresa favorita.

Menu de opções

Do lado direito na barra superior temos acesso a algumas opções do sistema, como Perfil do Usuário, Configurações e Ajuda.

Perfil do usuário

No menu Perfil do Usuário pode ser acessada a opções de Alterar a Senha, onde o usuário poderá alterar sua senha de acesso.

Configurações

No menu Configurações, será exibido as opções para configurações do sistema, como Empresas, Grupos, Usuários, Fila de Mensagens.

Você também pode acessa no campo "Meu Plano", para verificar condições sobre seu plano, tais como: quantidade de usuário pode acessar , ou quantas assinaturas gratuitas podem enviar.

Você pode acessar no campo "Usuários Cedente", para cadastrar um acesso ao sistema para os Cedentes, para verificar mais informações sobre acesse a aba "Área do Cedente".

Ajuda

No menu Ajuda são exibidas as opções de ajuda do sistema, tais como documentação.

Documentação: Direciona o usuário para está documentação. Acesse está opção para voltar aqui em caso de dúvidas de como realizar alguma atividade no sistema.

Suporte Online: Utilize este campo para abrir nosso chat de suporte online , para sanar duvidas em tempo real com nosso suporte online.

Chamado de Suporte: Acesse está opção para solicitar melhorias, tirar dúvidas sobre o sistema e informar algum erro ocorrido durante a utilização

Portal de Ideias: Direciona o usuário nosso portal de ideias, onde podem sugerir qualquer melhoria ou atualização de funções e ajustes do sistema, grande maioria das atualizações tem como base sugestões do portal.

Histórico de Atualizações: Direciona para a página com a descrição das últimas atualizações do Fomenti. A cada atualização o Fomenti visa melhorar a usabilidade, desempenho e agregar novos recursos ao sistema.

Termo de Uso: Nosso contrato eletrônico com nossos termos em relação ao uso do sistema.

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Área do Cedente